A.覺(jué)得自己受到尊重 B.覺(jué)得你有禮貌 C.覺(jué)得你可信任 D.覺(jué)得自己的病有希望得到滿(mǎn)意的治療
A.想知道更多的病人 B.文化程度低下的病人 C.希望同醫(yī)生展開(kāi)討論的人 D.人際關(guān)系有障礙的病人
A.讓病人主動(dòng)表達(dá) B.用說(shuō)理方式 C.采用開(kāi)放式交流 D.用非語(yǔ)言交流