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A.內部欺詐中未經授權行為
B.內部欺詐中的盜竊和舞弊
C.外部欺詐中未經授權行為
D.客戶產品和商業(yè)慣例中的未經授權行為

A.應該在每個部門都指定一個特定的代表，如每個部門的操作風險協調員或者操作風險經理可，以確保這些部門中所有的事件都已經被收集
B.“如果你看到，你就必須確保有人報告”政策要比“如果你看到，你就必須報告”更有實操性
C.事件報告不應該與過錯相掛鉤，而應該與有效操作風險管理相掛鉤；而且，大多數的數據輸入由經過損失數據收集培訓的人員來操作，才可以避免報告質量低下的問題
D.財務部門本身承擔著財務數據整理和損失匯報工作，不用承擔額外責任來通知操作風險部門任何可能的事件