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問答題
【簡答題】對比員工對工作不滿意時的幾種反應(yīng)方式(退出、建議、忠誠和怠工)之間的差異。
答案:
員工可以通過很多途徑表達(dá)他們的不滿意。例如,員工可以抱怨、不服從、竊取組織財產(chǎn),或者逃避一部分工作責(zé)任,這些做法都比辭職...
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問答題
【簡答題】管理者如何幫助員工,使他們做好準(zhǔn)備愿意和與自己不同的同事共同工作?
答案:
根據(jù)融洽的同事關(guān)系可以提高員工的工作滿意度,所以管理者應(yīng)該幫助員工與自己不同的同事共同工作。
在幫助過程中應(yīng)做...
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【簡答題】工作滿意度與缺勤率之間是什么關(guān)系?與流動率之間是什么關(guān)系?哪種關(guān)系更有力?
答案:
(1)工作滿意度與缺勤率之間存在穩(wěn)定的負(fù)相關(guān),滿意度越高,缺勤率越低;反之,越高。例如,一項研究表明了它們之間的關(guān)系,對...
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