判斷題

只要消費未明確表現(xiàn)拒絕，經(jīng)營者便可向其發(fā)送商業(yè)性信息。

答案：錯誤

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共同投訴可以由消費者書面推選并授權(quán)幾名代表進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發(fā)生效力，代表人變更、放棄投訴請求，或者進行和解，可以不經(jīng)被代表的消費者同意。

答案：錯誤

工商行政管理部門的調(diào)解人員是消費者權(quán)益爭議當(dāng)事人的近親屬或者與當(dāng)事人有其他利害關(guān)系，可能影響投訴公正處理的，應(yīng)當(dāng)回避。

答案：正確