填空題

控制是要消除系統(tǒng)運轉過程中所發(fā)生的偏差。因此，要對系統(tǒng)運轉的結果進行衡量，并進行比較，以找出系統(tǒng)實際運轉的結果與預定的標準之間的差異。這在控制過程中被稱為（）。

答案： 衡量工作成效
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