填空題

“（）”是指機構(gòu)的盈利和剩余不能在管理層和領(lǐng)導(dǎo)層分配。

答案：盈余分配約束

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在溝通中，那些非例行的指令信息才由（），這是依照溝通中的須知原則。

答案：下級按照正式渠道向上溝通

注重人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者以人為中心，適應(yīng)公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

答案：參與式