A.初始接觸比較重要 B.所有接觸層次同等重要 C.后期接觸比較重要 D.實(shí)質(zhì)性接觸比較重要 E.中間層次接觸比較重要
A.顧客感受 B.顧客體驗(yàn) C.企業(yè)盈利 D.顧客對服務(wù)企業(yè)形象評價(jià) E.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
A.便于配送原料 B.便于集中管理控制 C.便于集中營銷形成區(qū)域性品牌 D.增強(qiáng)店鋪的競爭力 E.提高單店盈利能力