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多項選擇題

以下屬于“精靈信使”增值服務(wù)的有（）

A.動戶通知
B.交易密碼輸錯通知
C.貸款到期還款通知
D.自動扣款失敗通知

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多項選擇題

對男員工發(fā)式的要求包括（）

A.前不過眉
B.側(cè)不過耳
C.后不過衣領(lǐng)
D.輪廓分明

多項選擇題

符合柜員服務(wù)規(guī)范的有（）

A.需要長時間離開柜臺或暫停營業(yè)時，一定要辦理完柜臺前已等候客戶的業(yè)務(wù)，然后在柜臺明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時，應(yīng)提醒客戶會受到利息損失或向客戶收取費用及收費標(biāo)準等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金，應(yīng)主動向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當(dāng)客戶離開柜臺時，要主動提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無誤，并禮貌與客戶道別