多項選擇題

營業(yè)主管點評昨日柜員的主要表現，主要包括（）等方面。

A.行為規(guī)范
B.服務質量
C.業(yè)務技能
D.操作風險點
E.銷售推薦

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多項選擇題

晨會召開前，須做好（）幾項準備工作。

A.整理好各自工作臺席
B.更新銷售展板
C.場地物品準備
D.現場服務準備

多項選擇題

例會的作用包括（）。

A.貫徹落實上級行相關工作
B.激勵員工
C.總結和部署
D.安排當日工作計劃