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單項(xiàng)選擇題

郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)迫切需要通過轉(zhuǎn)變（）來不斷增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)競爭力。

A.經(jīng)營模式
B.經(jīng)營理念
C.經(jīng)營行為
D.規(guī)范管理

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單項(xiàng)選擇題

“支撐管理”部分主要明確了上級行對網(wǎng)點(diǎn)工作特別是（）方面的支撐。

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
B.銷售工作
C.網(wǎng)點(diǎn)管理
D.服務(wù)規(guī)范

單項(xiàng)選擇題

要想實(shí)現(xiàn)“建設(shè)大型零售商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要做很多工作，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、建立機(jī)制等，其中最重要的就是要充分發(fā)揮（）的作用。

A.上級行支撐
B.網(wǎng)點(diǎn)這個營銷主陣地
C.制度創(chuàng)新與建立

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