多項(xiàng)選擇題

作為VIP客戶服務(wù)經(jīng)理，在SEB需求挖掘法中的“利益”，可以做的事（）

A.從搜集的信息中分析客戶的潛在不滿和需求
B.向客戶介紹我們的方案能給客戶帶來的利益
C.檢查客戶理解程度是否接受
D.不顧客戶接受程度，強(qiáng)行介紹自認(rèn)為能給客戶利益的方案

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