單項(xiàng)選擇題

與客戶溝通前的準(zhǔn)備工作包括（）。

A.確定當(dāng)天拜訪客戶的目的和意義
B.明確和客戶交流的主題
C.并準(zhǔn)備好相關(guān)的資料
D.以上都是
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