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作為VIP客戶服務經理,在與客戶溝通過程中聆聽、詢問、檢查等技巧都比較重要,其中()技巧最重要
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B.聆聽
C.詢問
D.檢查
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鉆石卡客戶在營業(yè)廳排隊等候時間是()
A.5分鐘
B.8分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
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鉆石級、金卡級用戶在裝移機預約時間和預受理后與客戶聯(lián)系的時間是()
A.≤8小時
B.≤12小時
C.≤24小時
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