多項(xiàng)選擇題

服務(wù)時(shí)限管控故障工單有效預(yù)約的條件（）

A.首次預(yù)約在客戶(hù)申告2小時(shí)內(nèi)
B.預(yù)約后到回單之前用戶(hù)沒(méi)有再次申告
C.預(yù)約工單銷(xiāo)障后回訪結(jié)果為滿(mǎn)意
D.歸檔后24小時(shí)用戶(hù)沒(méi)有發(fā)生再次申告

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