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填空題
郵政通信的生產(chǎn)過程就是用戶的（）。
答案：
消費(fèi)過程
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問答題
【簡答題】對郵政營業(yè)廳內(nèi)服務(wù)環(huán)境的要求是什么？
答案：
①營業(yè)臺席布局合理，設(shè)置醒目的窗口編號、業(yè)務(wù)標(biāo)識，指明辦理各種業(yè)務(wù)的方向和位置。直轄市、省會城市、旅游城市的主要郵政支局...
問答題
【簡答題】市、縣局如何受理機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體交寄整付零寄郵件的申請？
答案：
市、縣局受理時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查核條件是否符合。核準(zhǔn)登記后，填發(fā)“總付郵費(fèi)登記證”和“總付郵費(fèi)核準(zhǔn)、撤銷登記通知單”，交申請單...
