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《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第十二條各鐵路局集團公司客戶服務中心接到其他鐵路局集團公司站段錄入的失信人異議時,應將失信人異議轉相關鐵路局集團公司客戶服務中心受理。
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《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第十八條,鐵路旅客信用信息記錄期限,自失信行為發(fā)生之日起一般為10年;超過10年的,應當予以刪除。
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《關于限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票的管理辦法》第七條,無票乘車、越站(席)乘車且拒不補票的旅客在結束本次旅行前最終按規(guī)定補票則不認定為失信行為。
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