A.問題解決 B.面向X的設計 C.質(zhì)量審計 D.測試
A.質(zhì)量審計是規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具與技術 B.質(zhì)量審計是控制質(zhì)量過程的工具與技術 C.質(zhì)量審計是管理質(zhì)量過程的工具與技術 D.質(zhì)量審計是改進質(zhì)量過程的工具與技術
A.親和圖 B.因果圖 C.直方圖 D.散點圖