問答題

【簡(jiǎn)答題】決定是否受理一項(xiàng)訂房要求，需要考慮的四方面因素有哪些？

答案：

（1）預(yù)期抵店日期；
（2）所需的房間類型；
（3）所需的房間數(shù)量；
（4）逗留天數(shù)。
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判斷題

接待處的任務(wù)是負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)飯店內(nèi)外電話。
答案： 錯(cuò)誤
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