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問答題
【簡答題】簡述前臺柜員崗位的主要職責。
答案：
1.對外受理各項會計業(yè)務，及有關代理業(yè)務。
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管、登記柜員現(xiàn)金登記簿。
3...
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答案：
這是服務行業(yè)通用的服務效應原理。它的基本含義是優(yōu)質服務必須堅持一貫，如果在100次服務中，僅有一次沒有讓客戶滿意，客戶記...
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答案：
1.按客戶賬戶性質不同可以分為活期、信用卡、專用卡、現(xiàn)金和托收類代收。
2.各地區(qū)代理業(yè)務部門每月接收代理單位...
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