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單項選擇題

對于旅游接待業(yè)來說，哪種類型的培訓對提升員工服務質量最為關鍵（）？

A.財務管理培訓
B.市場營銷培訓
C.客戶服務技巧培訓
D.產品知識培訓

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？

A.高質量的產品
B.高效的運營管理
C.優(yōu)秀的員工團隊
D.以上都是

單項選擇題

在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？

A.一次性優(yōu)惠促銷
B.會員制度與忠誠度計劃
C.隨機贈送小禮品
D.頻繁更改服務內容以保持新鮮感

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