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單項選擇題

柜外清設(shè)備可提醒客戶注意核對屏幕回顯的（）信息，切實做好風(fēng)險提示（例如防范非法集資、電信詐騙等）

A.交易
B.賬戶
C.金額
D.客戶

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單項選擇題

為統(tǒng)一客戶體驗，減少客戶誤解，已投產(chǎn)外撥系統(tǒng)的分行可使用95566號碼進(jìn)行外撥并錄音備查，與客戶電話核實的解釋口徑為“預(yù)防（）詐騙、保護(hù)客戶資金安全”。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.電話
C.電信
D.短信

單項選擇題

接入中國銀行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的桌面計算機(jī)和移動終端應(yīng)安裝（）等客戶端軟件，未經(jīng)許可，禁止卸載。

A.Notes郵件系統(tǒng)
B.Sametime系統(tǒng)
C.DSM系統(tǒng)及TSM系統(tǒng)
D.以上都對

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