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A.存款人的財產繼承人應持存單（折）、有效的財產繼承證明（公證機構依法出具的繼承權證明書或相關法院的判決書、裁定書、調解書），及本人有效身份證件辦理
B.存款人的財產繼承人因身在外地且年齡較大行動不便、不能提供存單（折），代辦人須提供的證件為：有效的財產繼承證明（公證機構依法出具的繼承權證明書或相關法院的判決書、裁定書、調解書）、經過公證的財產繼承人授權其辦理存單（折）掛失的委托書、財產繼承人與代辦人的有效身份證件
C.對存款人不在當?shù)?，需要代辦掛失時：要求代辦人提供代辦人與存款人的有效身份證件、有效授權書等證明文件
D.對存款人為限制民事行為能力、無民事行為能力，需要其監(jiān)護人代辦掛失時，應審核監(jiān)護人和存款人有效身份證件，要求監(jiān)護人提交監(jiān)護人身份證明