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裝維人員接收到障礙工單后,在接單后()小時內(nèi)聯(lián)系客戶,告知障礙處理進(jìn)展或預(yù)約上門服務(wù)時間。
A.1小時
B.2小時
C.4小時
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單項選擇題
裝維人員對于一些疑難障礙可以發(fā)起裝維支撐單,請問是在翼運維哪個模塊下面發(fā)起的()
A.工單處理
B.政企支撐
C.預(yù)約工單
D.歷史工單
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單項選擇題
裝維服務(wù)支撐熱線接入碼為()。
A.1183100
B.1183110
C.1183112
D.1183122
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