填空題

大客戶服務(wù)“三優(yōu)”服務(wù)政策是指（）、（）和（）。

答案：優(yōu)先；優(yōu)質(zhì)；優(yōu)惠

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（）是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各公司進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展與營銷的一種經(jīng)營組織模式。

答案：客戶經(jīng)理制

從概念上中國移動(dòng)大客戶分為（）和（）。

答案：集團(tuán)大客戶；個(gè)人大客戶

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