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單項(xiàng)選擇題
市局納稅服務(wù)廳陳某一直覺得自己英語不好,在見到外國人來納稅時(shí)總是避開,他的這種行為屬于溝通的()。
A.心理障礙
B.語言障礙
C.角色障礙
D.習(xí)俗障礙
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單項(xiàng)選擇題
()是溝通的主體,確定溝通的目的,選擇溝通的渠道,始發(fā)溝通過程。
A.信宿
B.語言
C.通道
D.信源
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述正式溝通的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:
正式溝通是指通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流。如組織之間的信函往來,組織內(nèi)部規(guī)定的匯報(bào)、會(huì)議制度,請(qǐng)示...
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