單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營(yíng)銷展業(yè)中貫徹誠(chéng)信原則，一個(gè)重要前提是銷售人員要有過(guò)硬的（）。

A.專業(yè)素質(zhì)
B.溝通技巧
C.服務(wù)意識(shí)
D.銷售技能

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