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A.體驗(yàn)旅游最大的特征是注重旅游者的體驗(yàn)效能
B.體驗(yàn)旅游是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的產(chǎn)物
C.體驗(yàn)旅游用個(gè)性化產(chǎn)品代替原來的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
D.游客完成旅游體驗(yàn)的過程不需要導(dǎo)游的協(xié)助
E.體驗(yàn)旅游更加強(qiáng)調(diào)與旅游者的溝通

A.員工直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，并且成為產(chǎn)品的一部分
B.員工直接與顧客接觸，他們的態(tài)度和行為會直接影響到顧客對產(chǎn)品的喜好
C.景區(qū)只提供游客共享使用權(quán)，顧客通常買不到獨(dú)自使用權(quán)
D.顧客參與生產(chǎn)過程，其態(tài)度和行為，不僅會影響自己的體驗(yàn)，也會影響其他顧客的體驗(yàn)
E.不同細(xì)分市場的態(tài)度和行為模式差異較大