單項(xiàng)選擇題

不屬于平衡記分卡的4個(gè)績(jī)效指標(biāo)的是（）。

A.財(cái)務(wù)
B.客戶(hù)
C.外部流程
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

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