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多項選擇題

飯店外部信息的問訊包括（）

A.飯店營業(yè)時間
B.城市地圖
C.旅游地問訊
D.鐵路時刻表
E.公交線路

你可能感興趣的試題

單項選擇題

處理客人投訴程序中最為關鍵的環(huán)節(jié)是（）

A.聆聽
B.記錄
C.采取行動
D.檢查
E.存檔

單項選擇題

會議室預訂時，要求預付（）定金。

A.10％
B.30％
C.50％
D.60％