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單項(xiàng)選擇題

海爾——小神童小型化多功能全自動洗衣機(jī)的差異化工具是（）

A.人員差異化
B.服務(wù)差異化
C.產(chǎn)品差異化
D.形象差異化

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單項(xiàng)選擇題

一家大型的藥品批發(fā)公司幫助獨(dú)立的藥店建立了會計(jì)和存貨系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)訂貨系統(tǒng)，幫助它的客戶提高競爭力，并使他們更忠實(shí)于該公司，該公司采用的是差異化工具是（）

A.產(chǎn)品差異化
B.服務(wù)差異化
C.人員差異化
D.形象差異化

單項(xiàng)選擇題

在餐館中的色拉餐柜可以“調(diào)制”自己喜歡的色拉；在某些冷飲店里顧客可自行調(diào)制冰激凌，他們采用的目標(biāo)市場策略是（）

A.一對一營銷
B.集中性營銷
C.無差異營銷
D.差異性營銷