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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)異議來自潛在顧客對產(chǎn)品/服務(wù)的理解時,銷售人員為了告訴潛在顧客他們的認(rèn)識可能是錯誤的而采用的技巧最好是()
A.直截了當(dāng)
B.繞道迂回
C.感同身受
D.因勢利導(dǎo)
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單項(xiàng)選擇題
在銷售談判的提問類型中,探究潛在顧客的現(xiàn)有情況時提出的一些不可不問的問題屬于()
A.探究性問題
B.情景性問題
C.解決性問題
D.暗示性問題
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單項(xiàng)選擇題
具有()溝通風(fēng)格的人顯得外向,熱情,生氣勃勃,魅力四射,喜好在銷售過程中扮演主角;他們干勁實(shí)足,不斷進(jìn)取,總喜好與人打交道,并愿意與人合作;具有豐富的想象力。
A.駕馭型
B.表現(xiàn)型
C.平易型
D.分析型
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