單項(xiàng)選擇題

銷售談判其實(shí)是一個大循環(huán)，涉及到4個階段：關(guān)系、探究、提案與（）

A.實(shí)施
B.完善
C.準(zhǔn)備
D.協(xié)案

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單項(xiàng)選擇題

銷售人員可以利用影響力/權(quán)利分析矩陣對采購中心的成員類型進(jìn)行分析，該矩陣的第一象限成員稱為（）

A.一技之長者
B.默默無聞?wù)?br /> C.運(yùn)籌帷幄者
D.孤家寡人者

單項(xiàng)選擇題

顧客的購買影響力可以分為內(nèi)部影響力和外部影響力。外部影響力常會影響內(nèi)部因素，從而又會直接影響到（）

A.顧客需求
B.顧客目標(biāo)
C.顧客感受
D.顧客行為

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