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【簡(jiǎn)答題】在人員銷售的成交階段,處理價(jià)格異議的技巧有哪些?
答案:
在人員銷售的成交階段,處理價(jià)格異議的技巧有:
(1)重價(jià)值輕價(jià)格,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品/服務(wù)的特性或不同之處,突出產(chǎn)品的價(jià)...
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【簡(jiǎn)答題】銷售人員接近潛在顧客需要掌握哪四種技巧?
答案:
銷售人員接近潛在顧客需要掌握的四種技巧包括:
(1)由表及里,接近目標(biāo),在許多情況下,一些公司的基層工作者例如...
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【簡(jiǎn)答題】企業(yè)一般通過哪些途徑進(jìn)行顧客滿意程度調(diào)查?
答案:
一般通過以下途徑進(jìn)行顧客滿意程度調(diào)查:
(1)建立投訴和建議制度。公司應(yīng)該為顧客投訴和提建議提供方便,為顧客提...
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