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A.已辦理預約匯款業(yè)務(wù)的匯出賬戶若辦理掛失，在掛失期間暫停預約匯款交易
B.匯入賬戶若辦理掛失，在掛失期間內(nèi)預約匯款交易正常進行
C.客戶可持折/卡憑密碼在全國任一網(wǎng)點查詢匯出賬戶預約匯款相關(guān)信息
D.匯出或匯入賬戶掛失補發(fā)新折/卡后，預約匯款交易正常進行

A.柜員在核對客戶有效實名證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面姓名字母（拼音）或背面簽名一致，否則則不能領(lǐng)取
B.吞沒卡領(lǐng)取允許代辦
C.吞沒卡認領(lǐng)期滿后，客戶如需再次使用綠卡，必須先辦理掛失，然后再重新申領(lǐng)綠卡
D.對吞卡認領(lǐng)期滿無人認領(lǐng)的卡片或按發(fā)卡行吞卡指令吞沒的卡片，應剪卡或在磁條、芯片上打洞作廢