A.顧及別人的自尊 B.用直言代替建議 C.提問題代替批評 D.讓對方說出期望
A.自我情緒管理 B.隨時站在別人立場考慮 C.主動關懷、幫助別人 D.用感動代替力量
A.理解上司的立場 B.工作都結束后再報告 C.向上司提出自己的意見 D.依上司的指示行事