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在客戶分層經(jīng)營中,主要是利用總行CRM+標簽庫功能,通過管戶信息、企業(yè)身份信息、產(chǎn)品持有信息、賬戶及交易信息、價值信息五大類48個子標簽,考慮企業(yè)身份因素、規(guī)模因素、價值因素將小企業(yè)客戶分為優(yōu)質(zhì)、潛力、一般三層,這種分層維度屬于()
A.粘度分層
B.綜合分層
C.價值分層
D.關注分層
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單項選擇題
下列哪項不屬于客戶規(guī)模發(fā)展相關的指標()
A.時點存款余額
B.月均交易金額
C.日均存款余額
D.理財產(chǎn)品余額
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下列不屬于初級客戶經(jīng)理管戶存量維護的三策略的是()
A.廣覆蓋
B.擅分類
C.勤分析
D.抓重點
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