A.給美國人不知送什么時,就送鮮花 B.給日本人的禮品不能重復(fù),初次見面禮送得重一些,以后要送得一次比一次輕 C.給日本人送禮時,送給身份高者的禮物要重于身份比他低的人 D.德國人不看重禮物的輕重只注重送禮者的心意,禮品的包裝不必講究
A.把寫有下一位來客姓名及到達時間的紙片遞給上司,不必說話 B.進入上司的辦公室并通知他下一位客人已到 C.可以用內(nèi)部電話通知上司,每隔10分鐘一次,積極建議結(jié)束會談 D.直接進入會議室,用委婉的語氣催促客人離開
A.用托盤,既雅觀又衛(wèi)生 B.將茶水倒得滿滿的,以示熱情好客 C.將茶杯放在客人身旁的茶幾上,不要忘記輕聲說“請用茶” D.主客交談的時間如果較長,秘書要中途為他們添水