A.陌生人打來的電話 B.對(duì)方提出的問題屬于下屬職能部門能夠解決的問題 C.上司正在開會(huì)、會(huì)客時(shí)來的電話 D.必須由上司親自決定的電話
A.拿起話筒,開口就說“喂,喂” B.對(duì)方講話時(shí),長(zhǎng)時(shí)間保持沉默,沒有呼應(yīng) C.通話中如遇到另一部電話鈴響,應(yīng)禮貌地請(qǐng)后者稍等或過會(huì)兒再打來 D.通話中,如果有急事須處理,隨即用手捂住話筒去處理急事,讓對(duì)方長(zhǎng)久等待
A.開幕典禮又稱開幕式 B.一般由領(lǐng)導(dǎo)擬出邀請(qǐng)出席開幕典禮的嘉賓名單 C.將請(qǐng)柬提前三天送給嘉賓,以便對(duì)方及早作出安排 D.秘書要為上司擬好開幕詞、賀詞的提綱