問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述培育客戶忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)的影響。

答案: 經(jīng)濟(jì)效益:
(1)基本利潤(rùn)
(2)購(gòu)買量增加所帶來的利潤(rùn)
(3)運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約
(4)口碑...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶忠誠(chéng)的概念。

答案: 客戶忠誠(chéng):對(duì)自己偏愛的產(chǎn)品和服務(wù)具有的、未來持續(xù)購(gòu)買的強(qiáng)烈愿望,以及將其付諸實(shí)踐進(jìn)行你跟重復(fù)購(gòu)買的客戶意愿。
...
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【簡(jiǎn)答題】如何用科學(xué)的方法對(duì)待壓力?

答案:

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