A.對(duì)工作人員的素質(zhì)要求低 B.客流量大,對(duì)飯店聲譽(yù)影響大 C.范圍廣大,項(xiàng)目繁雜瑣碎 D.工作條件差,而專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性又強(qiáng)
A.客人抵店的日期 B.客人所需客房的數(shù)量 C.客人的住店天數(shù) D.客房的價(jià)格
A.飯店未能準(zhǔn)確掌握可售房的數(shù)量 B.實(shí)施超額預(yù)訂不當(dāng)而造成的差錯(cuò) C.臨時(shí)取消者 D.延期住宿者