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單項選擇題

對企業(yè)價值最大的客戶組被稱為（）。

A.最具成長性客戶
B.低于零點客戶
C.最具價值客戶
D.最優(yōu)秀客戶

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單項選擇題

實施客戶管理的各種方法的核心是（）。

A.如何更好地為目標(biāo)客戶服務(wù)
B.如何區(qū)分想要與之建立一對一關(guān)系的目標(biāo)客戶
C.如何淘汰對企業(yè)產(chǎn)品消費沒有增加潛力的客戶
D.如何評價目標(biāo)客戶的信用等級

單項選擇題

要進(jìn)行客戶管理首先要確定一個決定（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.客戶資信
B.客戶規(guī)模
C.客戶結(jié)構(gòu)
D.客戶數(shù)量

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