單項(xiàng)選擇題

華夏銀行對(duì)客戶進(jìn)行分類主要從個(gè)人收入、客戶資產(chǎn)和負(fù)債、客戶投資資產(chǎn)、客戶生命周期、客戶特征等五個(gè)維度對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行細(xì)分,其中關(guān)于客戶客戶資產(chǎn)和負(fù)債的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.客戶的資產(chǎn)(存款、基金、債券以及股票等)的高低及資產(chǎn)結(jié)構(gòu)直接影響客戶對(duì)銀行金融產(chǎn)品的需求和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力
B.客戶經(jīng)理可據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性地營(yíng)銷,捕捉更多的銷售機(jī)會(huì),提高談判競(jìng)爭(zhēng)力
C.客戶的負(fù)債高,說(shuō)明客戶貸款需求大,華夏銀行應(yīng)積極營(yíng)銷
D.客戶的負(fù)債(各種借款)高低及結(jié)構(gòu)直接影響客戶的現(xiàn)金流、消費(fèi)結(jié)構(gòu),是客戶經(jīng)理分析把握客戶還款能力的主要考慮因素,這類客戶需要給予更多的關(guān)注,適時(shí)跟進(jìn)服務(wù),在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下爭(zhēng)取更多的銀行收益

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