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多項選擇題

總行編制的族群模板，針對族群客戶分類的維度包括（）

A.職業(yè)
B.生命周期
C.資產等級
D.風險偏好

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多項選擇題

遠程銀行客服管理的目標客戶主要包括（）

A.中端客戶
B.交銀理財客戶
C.代發(fā)工資客戶
D.不達標沃德客戶

多項選擇題

遠程銀行客服可以通過以下哪些方式完成產品營銷（）

A.電話銀行代客交易
B.指導客戶通過網銀交易
C.轉介至網點柜面交易
D.通過短信銀行交易

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