多項選擇題

沃德客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求包括以下哪三項？（）

A.給客戶提供方便快捷的服務(wù)
B.理解客戶需求
C.具有可信賴的專業(yè)技能
D.對市場走勢預(yù)判基本準(zhǔn)確

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