A.營業(yè)網(wǎng)點應在醒目放置《客戶權益書》、《證券投資基金投資人權益須知》、《投保提示》,明確告知客戶相應的權利和義務
B.營業(yè)網(wǎng)點應配置可查詢產(chǎn)品信息的多媒體機和登錄交行官網(wǎng)的電腦設備,提供客戶查詢?nèi)吭谑奂按胬m(xù)期內(nèi)代銷產(chǎn)品的基本信息,方便客戶核實產(chǎn)品信息,凡未在產(chǎn)品庫中收錄的產(chǎn)品,一律不得在營業(yè)網(wǎng)點銷售
C.營業(yè)網(wǎng)點理財專區(qū)均應配備錄像、錄音設備,保存的聲音、視頻文件等電子資料須滿足方便、實時調(diào)取的要求
D.營業(yè)網(wǎng)點理財專區(qū)應配置無密碼的無線網(wǎng)絡,供客戶上網(wǎng)查詢各類理財產(chǎn)品信息