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為客戶“提供各種服務,增進客戶的信任”,這是營銷員應該具備的基本條件。
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在通信生產(chǎn)中,必須樹立團結(jié)協(xié)作的整體觀念,服從領導指揮,反對各自為政,保證通信暢通。
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通信服務行業(yè)的職業(yè)道德是指服務人員在服務過程中,接待自己的服務對象,處理自己與服務對象、自己與所在單位和國家之間的相互關系時所應當遵守的職業(yè)行為準則。
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