首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
優(yōu)質服務是從消費者、客服、()的利益訴求出發(fā),完善服務理念、提高服務質量,力求實現(xiàn)合規(guī)、高效、人性化。
A.用戶
B.企業(yè)
C.辦事群眾
D.政府
點擊查看答案&解析
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
優(yōu)質服務指在符合行業(yè)標準或部門規(guī)章等通例的前提下,所提供的服務能夠滿足服務對象的合理需求和(),保證一定的滿意度。
A.適常需要
B.需要
C.期許
D.適常期許值
點擊查看答案&解析
手機看題
單項選擇題
作為高級客服員,需了解()的理念,能夠對用戶服務工作進行總結、改進和提升。
A.客戶至上
B.優(yōu)質服務
C.客戶需求
D.客戶滿意
點擊查看答案&解析
手機看題
微信掃碼免費搜題