單項(xiàng)選擇題

成功營(yíng)銷的第二步是（），讓客戶感到你非常關(guān)心他的利益，這是說(shuō)服客戶最有效的利器。

A.滿足需求法
B.說(shuō)服客戶
C.情感促銷法
D.優(yōu)惠成交法

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷員在推銷商品時(shí)，首先必須想盡辦法接近顧客。有時(shí)精彩的（）就是無(wú)聲的推銷。

A.演說(shuō)
B.示范
C.廣告
D.禮品

單項(xiàng)選擇題

（）服務(wù)是成功營(yíng)銷最重要的一環(huán)。

A.售前
B.售中
C.售后
D.文明