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問答題

【簡答題】市場包含的主要因素是什么？

答案： ①有某種需要的人；
②為滿足這種需要的購買力和購買欲望；
③購買欲望。

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【簡答題】根據(jù)竄貨的表現(xiàn)形式，可以分為哪幾類？

答案：

①自然流失；
②惡意流失；
③競爭流失；
④過失流失。

【簡答題】理論研究表明，中間商和制造商雖然同屬一條供應鏈，卻存在著顯著的不同，請說明存在哪些不同？

答案： ①服務方面，即客戶通信服務的感知；
②價值方面，即客戶對通信質(zhì)量的感知；
③價值方面，即客戶對通信價值的感知。