單項(xiàng)選擇題

通信業(yè)務(wù)電話回訪滿意率：固定電話滿意率應(yīng)達(dá)到（）以上，互聯(lián)網(wǎng)滿意率應(yīng)達(dá)到96%以上。

A.98%
B.99%
C.95%
D.96%

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